Marktforschung
für Messe-Veranstalter

Messe-Marktforschung zur Analyse und Weiterentwicklung Ihrer Veranstaltung.

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Marktforschung
für Aussteller

Messe-Erfolgskontrolle als Grundlage für überzeugende Standkonzepte.

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Marktforschung
für Events

Event-Analyse zur Evaluierung der Wahrnehmung und Wirkung Ihres Events.

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Marktforschung
am Point of Sale

Marktforschung zur Optimierung Ihres PoS-Konzeptes.

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Befragungen: Besucher, Kunden/Shopper, Gäste

Befragungen sind die klassische und zudem eine sehr vielseitige Methode um Feedback zu den unterschiedlichsten Themen von Ihren Besuchern, Kunden bzw. Gästen zu generieren. Inhaltlich stehen vielfach die Messung der Zufriedenheit bzw. Bindung und/oder eine Analyse des Verhaltens sowie die Strukturermittlung im Fokus. Natürlich beraten wir Sie aber auch zu Befragungen bei individuellen Themen und setzen diese für Sie um.

GMM bietet Ihnen die folgenden Befragungsmethoden an:

Der Fragebogen wird bei allen Methoden von uns in Zusammenarbeit mit Ihnen entwickelt und abgestimmt. Auf Basis Ihrer Vorgaben hinsichtlich spezieller, relevanter Themen übernehmen wir dabei die weitergehende Ausformulierung der Fragen, bringen unsere Vorschläge ein und erstellen Ihnen auf Wunsch einen kompletten Fragebogenentwurf.

Bei computergestützten Erhebungsmethoden arbeiten wir generell mit der modernen und seit 25 Jahren weiter entwickelten Befragungssoftware CIS, die offline oder online, als Android oder iOS App eingesetzt werden kann.

Elektronische Interviews können auf verschiedensten Geräten durchgeführt werden: in der Regel verwenden wir Tablets (iPads oder Android), für sehr kurze und übersichtliche Fragebögen setzen wir auch Smartphones ein.

Der Fragebogen ist individuell programmierbar, mit dem vollen Funktionsumfang einer modernen Befragungssoftware (komplexe Filtersteuerung, Einfach-/Mehrfachauswahl, Matrixfragen, Rangfragen, visualisierte Skalen, Selektionen, Rotationen, animative Module für intuitiven Antworten).
Offene Nennungen werden über eine auf dem Bildschirm eingeblendete Tastatur erfasst. Und natürlich ist die Einbindung ihres individuellen Layouts und Logos vorgesehen.

Bei Onlinebefragungen oder Befragungen per App stehen Ihnen die Ergebnisse natürlich in Echtzeit zur Verfügung. Über Ihren eigenen Zugang können Sie Statusreports und Tabellen einsehen und herunterladen.